La Inteligencia Artificial (IA) está generando una revolución en todos los ámbitos. Es muy posible que los textos generados por IA estén en muchos lugares y que las personas tengamos dificultades para reconocer si han sido creados por un humano o por la tecnología. De esta manera, surge la pregunta acerca de si los motores de búsquedas podrían tener las mismas dificultades a la hora de reconocer este tipo de contenidos.
Los últimos avances de este tipo de tecnologías disruptivas dan resultados fantásticos y veloces en muchos aspectos. Es por eso que en el marketing y otras disciplinas, los especialistas están recurriendo igualmente a la IA en busca de ayuda. Por ejemplo, para la creación de contenidos. Cabe recordar que la creación de contenidos suele ser de una naturaleza costosa y no tan veloz como los tiempos que corren si se realiza por personas exclusivamente.
Si tenemos que tener en cuenta que se trata de una realidad compleja que vale la pena explorar. De hecho, la explosión de las herramientas de Inteligencia Artificial en el último año han impactado significativamente en el ámbito del marketing. Esto en el sentido de la puesta a disposición de cualquier usuario de herramientas que pueden dar respuestas coherentes y originales en cuestión de segundos. Ante esto se genera un debate ético. Pero también cabe la pregunta acerca de si los motores de búsqueda son capaces de reconocer los textos que han sido generados por herramientas de IA.
Es posible afirmar que los resultados obtenidos han sido mixtos. Esto en el sentido de que ciertamente la IA puede ayudar a resolver ciertas cuestiones, pero son las personas las que en definitiva y por el momento, deben orientar los contenidos. Esto por supuesto en el caso que nos ocupa, que es el ámbito del marketing digital.
¿Pueden reconocer textos generados por IA?
La pregunta en cuestión acerca de si los motores de búsqueda son capaces de reconocer los textos generados por IA es la base de muchas otras discusiones. A lo que apuntamos es que, más allá de las consideraciones éticas de utilizar las herramientas para crear contenidos, si la respuesta es no, muchas otras preguntas resultarían inválidas.
Ya sabemos que contamos con los motores de búsqueda para encontrar cualquier clase de información en la web. Google, Bing, Yahoo y otros buscadores están capacitados para que los usuarios encuentren la información que buscan. Pero la cuestión es precisamente, ¿pueden reconocer los textos generados por IA?
La realidad es que en este momento los motores de búsqueda no son capaces de reconocer de manera automática si los textos han sido generados por IA o no. A menos que esta autoría esté revelada explícitamente en el contenido o en las metaetiquetas del sitio web, los buscadores no pueden detectarla. Esto porque los algoritmos de los motores de búsqueda no tienen la capacidad de identificar automáticamente la autoría detrás de un texto, ya sea generado por IA o escrito por una persona.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que los motores de búsqueda evalúan la calidad y relevancia del contenido. Si un texto generado por IA es relevante, informativo y ofrece valor a los usuarios, es probable que sea considerado positivamente por los motores de búsqueda y pueda clasificarse bien en los resultados de búsqueda.
Cabe recordar que los motores de búsqueda se centran en proporcionar resultados que sean útiles y relevantes para los usuarios. En estos casos, es indiferente si el contenido ha sido generado por humanos o por la IA.
Dicho esto, la calidad del contenido, la relevancia, la estructura del sitio web y otros factores de SEO siguen siendo fundamentales para determinar cómo se clasifica un sitio web en los resultados de búsqueda.
Usos de la IA
No estamos ajenos a la realidad de que el uso de la IA en la web ha aumentado a pasos agigantados en los últimos años. Artículos noticiosos, contenidos para redes sociales y cualquier otro tipo de textos están siendo generados por herramientas de Inteligencia Artificial. Asimismo, se trata de contenidos que no solo están actualizados, sino que están escritos de manera precisa.
En este momento, la creación de contenidos generados o asistidos por máquinas cuenta con unos niveles sin precedentes. Pero, si hurgamos un tanto en el pasado reciente, vamos a encontrar una variedad de ejemplos en los que la creación de contenidos ha estado apoyada por la tecnología. Por supuesto, los resultados de esto han sido generalmente positivos. Se trata de reconocer que la tecnología tiene mucho que aportar, pero que también la inteligencia humana seguirá por ahora siendo la conductora.
Modelos de chatbot
La gran controversia acerca de la generación de contenido a través de la IA viene de la mano con el perfeccionamiento de herramientas como el popular ChatGPT. Si bien los chatbots hasta hace poco tiempo tenían muchas limitaciones para mantener intercambios, la llegada del mencionado chatbot fue capaz de mejorar sustancialmente la interacción conversacional.
Aunque no vamos a profundizar en los detalles técnicos de los que se compone una herramienta como la de referencia, si hay que destacar que se trata de un tipo de Inteligencia Artificial generativa. A lo que vamos es que los resultados que obtendrás con ChatGPT o similares herramientas no son predecibles. Esto porque contienen elementos aleatorios y estos permiten que un mismo mensaje pueda responderse de manera distinta.
De hecho, esto puede ser un arma de doble filo y es la base de las llamadas alucinaciones o errores. Hay muchos resultados que muestran cómo la herramienta puede contradecirse de manera repetida.
Por supuesto que este tipo de fallas en los resultados obtenidos puede generar a su vez dudas acerca de qué tan bueno puede ser agregar valor a un contenido, siendo este generado por la IA. Es decir, hay que tomar en consideración las ventajas de la rapidez que puede resultar generar este tipo de contenidos, ante la duda de si realmente el material que estamos obteniendo tiene la calidad necesaria. Principalmente por las altas probabilidades que existen, tal como están las herramientas hoy en día, de que existan alucinaciones o errores.
La opinión de Google
Ante tanta controversia, vale la pena explorar también qué es lo que afirma Google acerca de los textos generados por IA. Es posible encontrar declaraciones del gigante de los buscadores que son ciertamente poco específicas. Esto permite que de alguna manera haya ocasiones en las que la ambigüedad imperaría. Pero, si hay que destacar que el mismo Google afirmó recientemente en una guía de Google Search Central que los resultados de las búsquedas están enfocados en la calidad del contenido y no tanto en cómo se produce esto.
A juicio de los expertos, de lo que se trata es que Google podría estar convencido de que la IA está capacitada para aportar contenido útil. Un ejemplo perfecto es el contenido noticioso generado por IA para informar acerca de resultados deportivos o de pronósticos meteorológicos o cualquier otro hecho similar.
Textos generados por IA: ¿si o no?
Las herramientas de IA se utilizan cada vez más para generar contenidos en una variedad de campos, como marketing, periodismo, creación de contenido web y más. Sin embargo, hay que saber que aunque la IA puede ser una herramienta poderosa para generar contenidos relevantes, es importante recordar que la calidad y la precisión del contenido generado dependen de la calidad de los datos con los que se entrena el modelo y de cómo se configura.
Por otra parte, la supervisión y edición humanas son esenciales para garantizar que el contenido sea relevante, preciso y coherente con los objetivos y la voz de una marca o sitio web. Además, la ética y el cumplimiento de las regulaciones de derechos de autor son consideraciones importantes al utilizar la IA para generar contenidos. Y probablemente estemos a las puertas de muchas más nuevas funcionalidades y aplicaciones: todo está por verse.
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