Google informó recientemente el lanzamiento de Google Analytics 4 (GA4). Fuentes del gigante de los buscadores definieron la actualización como una evolución de Analytics. Esto porque se trata de una innovación que pretende revolucionar la recolección de datos.
Entre otros detalles, comentaron que se trata de una actualización que está diseñada para la medición futura. Indicaron que entre sus ventajas está que puede capturar datos de sitios web y aplicaciones para profundizar en el viaje del cliente.
Desde el blog de Google indicaron que se basa en datos de eventos en lugar de sesiones. Esto permite ofrecer una visión más detallada y precisa del comportamiento de los usuarios. Además, incluye salvaguardas de privacidad como la medición sin cookies, modelos de comportamiento y conversiones, proporcionando mayor control y transparencia.
Otra de las novedades de la actualización es que incluye funciones predictivas que ofrecen insights sin la necesidad de modelos complejos. También cuentan las integraciones directas con plataformas de redes sociales. En este caso, se pueden potenciar las acciones en las plataformas web y aplicaciones.
Destacaron que a partir del 1 de julio de 2023, las propiedades de Universal Analytics estándar dejaron de procesar datos. Señalaron que los informes de Universal Analytics seguirán siendo accesibles por un tiempo, pero los datos nuevos solo se enviarán a las propiedades de Google Analytics 4.
Google Analytics 4
En concreto, GA4, o Google Analytics 4, representa la más reciente edición de la plataforma de análisis web de Google. Esta versión emplea el aprendizaje automático para ofrecer a los usuarios información más precisa y relevante.
El sistema de GA4 recopila y analiza datos procedentes de diversas fuentes, como sitios web, aplicaciones móviles y datos fuera de línea. Se trata de un enfoque integral que permite obtener una visión completa del comportamiento del usuario.
Diferencias entre UA y GA4
Los expertos han definido a Google Analytics 4 como la evolución de Universal Analytics. Para comprender un poco mejor el panorama, preparamos las diferencias principales entre Universal Analytics y Google Analytics 4 (GA4). Estas incluyen:
Enfoque de recopilación de datos:
- Universal Analytics se centra en sesiones y páginas vistas para medir el tráfico y las interacciones en un sitio web.
- GA4 utiliza un modelo basado en eventos, recopilando datos detallados sobre eventos específicos realizados por los usuarios en un sitio web o aplicación.
Flexibilidad en la configuración:
- Universal Analytics requiere configuraciones personalizadas para el seguimiento de eventos, objetivos y conversiones.
- GA4 ofrece una configuración más simplificada y flexible, con el seguimiento de eventos predeterminados y una mayor capacidad para la personalización sin necesidad de configuraciones extensas.
Privacidad y modelo de datos:
- GA4 está diseñado con un mayor enfoque en la privacidad y la conformidad con las regulaciones de protección de datos. Ofrece opciones para medir sin cookies y se adapta a las regulaciones cambiantes.
- Universal Analytics tiene limitaciones en términos de adaptación a las regulaciones de privacidad modernas y puede ser menos flexible en este aspecto.
Análisis y visualización de datos:
- GA4 presenta un enfoque más orientado a la visualización de embudos de conversión, análisis de retención de usuarios y segmentación avanzada, lo que permite una comprensión más profunda del comportamiento del usuario.
- Universal Analytics se centra en informes y análisis tradicionales, aunque menos flexibles y detallados en comparación con GA4.
Integración de múltiples plataformas:
- GA4 está diseñado para recopilar datos de múltiples plataformas, incluidos sitios web y aplicaciones, ofreciendo una visión más unificada del comportamiento del usuario.
- Universal Analytics tiene limitaciones en la integración con datos de aplicaciones móviles y otras fuentes más allá de los sitios web.
Predicción y aprendizaje automático:
- GA4 incorpora más funciones de predicción y aprendizaje automático para ofrecer información y recomendaciones más avanzadas a los usuarios.
- Universal Analytics no tiene el mismo nivel de capacidad de predicción y aprendizaje automático integrado como GA4.
En resumen, GA4 representa una evolución significativa de Universal Analytics al centrarse en eventos, ofrecer una mayor flexibilidad, adaptarse a regulaciones de privacidad cambiantes y proporcionar análisis más avanzados con integración multiplataforma y funciones de aprendizaje automático.
Recomendaciones para el uso de Google Analytics 4
Aprender a usar la actualización de Google no tiene por qué ser un dolor de cabeza. Para ayudarte, hemos preparado una serie de recomendaciones que te ayudarán a aprovechar el potencial que tiene.
- Configuración de Zona Horaria:
En la sección de Configuración de Propiedad, dentro de la columna de Propiedad, se puede establecer la zona horaria correspondiente. Aunque puede parecer obvio, a menudo se pasa por alto este ajuste. Mantener la misma zona horaria en todas las áreas facilita la comparación de datos.
- Selección de Moneda:
En el mismo apartado donde se ajusta la zona horaria, se encuentra la opción para modificar la moneda. Por defecto, Google establece la moneda en USD para todos los informes. Si hay transacciones en diversas monedas, Google realizará conversiones internas para seguir mostrando los datos en USD.
- Medición Mejorada:
La funcionalidad de medición mejorada es uno de los cambios más significativos en Google Analytics 4. Básicamente, se trata de un seguimiento de eventos predefinidos. Estos eventos recopilados automáticamente pueden ser visualizados en la sección de Flujos de Datos tras seleccionar el flujo específico.
Este método se basa en el hecho de que las búsquedas en el sitio web pasen alguno de los siguientes parámetros en la URL: q, s, búsqueda, consulta o palabra clave. Si se utiliza un parámetro diferente, se puede definir en la sección de medición mejorada al hacer clic en el icono de ajustes junto a los eventos.
- Sección de Eventos:
Aquí se presenta una lista exhaustiva de todos los eventos rastreados y la frecuencia con la que ocurren. Si no se visualizan los eventos o los números parecen bajos, puede ser necesario verificar la configuración. Una novedad en GA4 es la capacidad de crear y modificar eventos directamente desde la plataforma.
- Seguimiento de Conversiones:
Similar a la sección de Eventos, el apartado de Conversiones es ideal para una rápida revisión y para asegurar que se rastreen los elementos más importantes del sitio. Si una conversión no aparece en esta pantalla, se debe volver a la sección de Eventos y hacer clic en el botón junto al nombre del evento.
Google, por defecto, cuenta las conversiones por cada finalización de evento. Sin embargo, es posible que se desee contar las conversiones solo una vez por sesión. En ese caso, se puede hacer clic en los tres puntos y cambiar el método de conteo a «Una vez por sesión».
- Configuración de Dominios:
Esta función resulta interesante para quienes utilizan múltiples dominios para sus tiendas, el sitio principal y otros propósitos. Con la actualización, el seguimiento entre dominios en GA4 es más sencillo que en UA.
- Filtrado de Tráfico Interno:
La actualización permite filtrar el tráfico interno, posibilitando una mejor comprensión y análisis de los datos relevantes.
- Retención de Datos:
La retención de datos es uno de los aspectos cruciales de esta actualización, aunque a menudo se pasa por alto. Es fundamental para la gestión y análisis de información a largo plazo.
Informes de GA4
Es fundamental comprender los distintos tipos de informes para aprovechar al máximo la plataforma y tomar decisiones empresariales fundamentadas en datos.
Estos son los diversos tipos de informes que se pueden rastrear en GA4:
- Informe en Tiempo Real.
- Informe de Adquisición de Usuarios.
- Informe de Compromiso del Usuario.
- Informe de Monetización.
- Informe de Detalles Demográficos.
- Informe de Detalles Técnicos.
- Informe de Detalles de Publicidad.
- Seguimiento Multicanal.
A manera de conclusión sobre Google Analytics 4
Hay que saber que GA4 representa una mejora significativa en comparación con UA en términos de interfaz de usuario, recolección de datos, aplicaciones de aprendizaje automático y sus capacidades para generar informes. Está concebido para ofrecer información más precisa y práctica acerca del comportamiento del usuario en diversas plataformas.
Desde el buscador aseguran que se trata de la dirección futura hacia la que apuntan las soluciones analíticas de Google. Es por eso que GA4 se vuelve esencial para cualquier empresa que busque mantener una ventaja competitiva en el análisis y la interpretación de datos.
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